Los pros y contras de esta poderosa herramienta te ayudarán a fortalecer y a definir tu estrategia de negocio, teniendo en cuenta las normas básicas para el uso efectivo de este medio.
Pros:
-Es una herramienta de costo mínimo.
-Cuenta con gran volumen de usuarios activos.
-Tienes alta posibilidad de segmentación.
-Brinda inmediatez.
-Es una app limpia de publicidad.
-Es un medio de comunicación masivo
Contras, pero sin una planificación podrías:
– Desvincularte de tu segmento objetivo.
– Transmitir un mensaje incorrecto.
– Gestionar el tiempo inadecuadamente.
Es importante que establezcas horarios para enviar mensajes a tu público, a muchos puedes incomodar.
Te recomiendo añadas WhatsApp en tus perfiles como vía de contacto, presta servicio de atención al cliente, interactúa con otras campañas, organiza pedidos, reservas y eventos, prepara contenido visual y sé profesional de acuerdo a tu marca.
