El siniestro se registró en la calle Privada San Ignacio por calle Santa Catalina del Fraccionamiento Villa de Santa Ana, en la zona Oriente de la Isla Carmelita.
De acuerdo a reportes de los vecinos, cuando comenzó el incendio la niña se encontraba sola, su mamá había salido de la casa.
Se averiguó que en primer nivel de la casa funciona como una papelería la cual fue consumida por el fuego. Una vez que los bomberos voluntarios controlaron el incendio, llegó la unidad de Bomberos de Petróleos Mexicanos para enfriar las paredes.
Según los reportes de las autoridades el fuego se propició por el calor y, la alguna chispa de la estufa que estaba prendida. Se desconoce si la niña encendió la estufa. Verificó los hechos la unidad 421 de la Policía Estatal Preventiva, (PEP).
Bomberos de la isla llegaron al sitio para sofocar el incendio.
