CAMPECHE, CAMP. El arranque del nuevo sistema de transporte Ko’ox marcó el inicio de una etapa distinta en la movilidad urbana. Aunque el cambio tomó por sorpresa a muchos, en las calles ya se respira un ambiente de ajuste y colaboración. Antiguos operadores de la empresa MASA, trabajan hombro a hombro para que la transición funcione y los usuarios comiencen a confiar en las unidades.
Francisco Javier May Novelo, directivo de la extinta empresa MASA, hoy supervisa el trasbordo de pasajeros en las rutas del Polvorín. Desde temprano, observa los movimientos y coordina que las unidades lleguen a tiempo para evitar esperas prolongadas. “Se tiene que acostumbrar la gente, pero poco a poco lo harán. Por ahora estamos apoyando en la organización”, comenta mientras da indicaciones.
May Novelo reconoce que el sistema todavía está en etapa de adaptación, pero confía en que con el inicio del cobro podrán medir la rentabilidad real del modelo. “Nosotros veremos los resultados cuando empiece el cobro; por ahora el objetivo es que todo funcione bien”, explicó.
Aunque MASA desaparecerá como empresa, sus socios seguirán participando en esta nueva modalidad bajo el esquema del Ko´ox, lo que representa una oportunidad para modernizar el servicio sin perder la experiencia acumulada. “No hay pérdidas, sólo una transición. Falta ver cómo se acomoda todo, pero la idea es que sea para mejor”, aseguró.
El cambio no ha sido sencillo, pero en cada ruta se percibe el esfuerzo por adaptarse. Los operadores, ahora parte del nuevo modelo, buscan que los usuarios sientan el beneficio de un transporte más organizado, moderno y accesible. Con el paso de los días, la meta es que Ko’ox deje atrás las dudas y se convierta en un sistema que funcione para todos.
